Come fidelizzare i clienti Mondadori che sottoscrivono la carta fedeltà? Con un programma che integra gli sconti-premio della raccolta punti con ulteriori offerte d’acquisto realmente convenienti e specifiche per il target, presso una rete di esercizi convenzionati.
Come offrire un servizio aggiuntivo che aumenti la frequenza di acquisto? Attraverso una carta di credito "multitasking": senza costi di gestione, emissione, rinnovo, con servizi multibrand extra-bancari che fanno retention e spingono le vendite.
Come fidelizzare il top management? Attraverso un personal assistant: una linea telefonica a disposizione 24h per risolvere problemi e criticità di ogni giorno. E per offrire omaggi e servizi esclusivi.
