PERCHÉ HA SCELTO SINT?
Per la
conoscenza delle logiche che regolano il
marketing bancario.
Per l'esperienza maturata con programmi con il
target small business.
IL CASO
Quasi tutto il sistema bancario si è ormai strutturato e organizzato per segmenti di mercato, delle vere e proprie "divisioni commerciali", che presentano un'offerta di prodotto mirata al proprio segmento e operano con modalità specifiche. Si esprime in questo modo la necessità di agire sui clienti attraverso iniziative di CRM che si concretizzano in soluzioni e prodotti mirati a costruire un rapporto forte con la banca.